Sisällysluettelo

• Toimilupa ja turvallisuus
• Pelivalikoimamme
• Maksutavat ja maksut
• Tarjoukset ja tempaukset
• Asiakaspalvelu
• Mobiilipelaaminen

Toimilupa ja tietoturva

Operoimme perustuu tukevaan regulointiin ja avoimuuteen. Bet Alice Casino pelaa Curaçaon säätelijän antamalla peliluvanumerolla, mikä takaa asiakkaidemme oikeusturvan kansainvälisten standardien mukaan. Hyödynnämme 256-bittinen SSL-salausta koko tiedonsiirrossa, mikä täyttää pankkitason turvallisuutta.

Yksityisyytesi turvaaminen on meille erittäin tärkeää. Noudatamme vaativia tietoturvanormeja ja tietosuoja-asetusta. Kaikki maksutapahtumamme kulkevat hyväksyttyjen maksualustojen kautta, emmekä korttitietoja ikinä säilytetä järjestelmiimme.

Pelivalikoimamme

Pelikirjastomme sisältää lähes 3000 vaihtelevaa peliä kansainvälisten tunnetuilta valmistajilta. Tarjoamme kokonaisuuden vanhanaikaisista kolikkopeleistä moderneihin videoslotteihin, pöytäpeleistä livetoimintaan. Koko peli on testattu reiluuden takaamiseksi ja kulkee kautta säännöllisiä kontrolleja.

Slotit ja Automaatit

Automaattien valikoima kattaa niin perinteisiä 3-rullaisia ja kehittyneitä 5-rullan rullan videoautomaatteja. Suosituimpien tuotteiden joukosta saat progressiivisia jackpot-pelejä, missä palkintorahat kohoavat usein yli 1 miljoonan EUR:n. Jokaisen kolikkopeliemme RTP (RTP) on ainakin 94%, ja useiden kysyttyjen tuotteiden RTP ohittaa 96%.

• Megaways – Joustava voittolinjojen osuus per kierroksella
• Megapotit – Valtavat voittomahdollisuudet miljoonien eurojen tasossa
• Klassiset kolikkoperit – Perinteinen tunnelma nostalgisille asiakkaille
• Lisenssipelit – Tunnettuihin leffeihin ja TV-ohjelmiin perustuvat teemalliset
• Bonusostopelaaminen – Välitön pääsy bonusominaisuuden käyttöön

Suora kasino

Livekasinossamme oikeat jakajat pyörittävät kiekkoa ja antavat pelikortteja suorassa lähetyksessä HD-laadulla. Evolution Gaming ja Pragmatic Play Play Live tuovat huippulaatuiset livestriimit, missä mahdollisuus kommunikoida jakajien yhteydessä keskusteluominaisuuden kautta. Suorien pöytien rajat ovat välillä alle sentistä tuhansista euroihin, näin tarjoamme sekä noviiseja ja suuria pelaajia.

Siirrot ja kotiutukset

Maksuvalintojen monipuolisuus on meille olennaista. Hyväksymme yli 15 vaihtoehtoista maksumenetelmää, sisältäen kryptovaluutat. Kaikki siirrot käsitellään välittömästi, siksi pääset pelaamaan välittömästi rahojen siirtymisen jälkeen.

Kotiutuspyynnöt prosessoidaan ympäri vuorokauden 7 ajan viikossa. Alkuvaiheen noston aikana voimme kysyä identiteetin vahvistusta, se on alan standardi rahaliikenteen torjumiseksi. Varmennus on suoraviivainen ja yleensä valmis 24 h aikana.

Tarjoukset ja kampanjat

BetAlice tuottaa kilpailukykyisiä etuja tulokkaille ja aktiivisille asiakkaille. Tervetuliaisbonuksemme saattaa kattaa monelle ensi siirrolle, ja lisäksi annamme säännöllisiä uudelleenlataustarjouksia, rahat takaisin että ilmaispyöräytyksiä.

Kanta-asiakasohjelma

Kanta-asiakasohjelma palkitsee uskollisia käyttäjiämme huippulaatuisilla eduilla. Koko käyttämäsi euro tuottaa palkkiopisteitä, joiden voit muuttaa rahaksi. Ylemmillä tasoilla tulet saamaan henkilökohtaisen yhdyshenkilön, kiihdytetyt nostot, laajennetut nostoraja sekä räätälöityjä etuja.

• Viikon cashback-tarjoukset – Vastaanotat prosentin tappioistasi takaisin joka viikko
• Syntymäpäiväetu – Lahja kullakin vuosipäivänäsi
• Kisa ja tapahtumat – Viikon kilpailut suuren € palkinnoilla
• Ainutlaatuiset VIP-tapahtumat – Pääsy erityistapahtumiin korkeimmilla tasoilla

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelumme on käytettävissä koko päivän suoran viestinnän, e-mailin ja puhelimen välityksellä. Suomea puhuva tiimimme koostuu ammattilaisista työntekijöistä, ketkä selvittävät ongelmasi joutuisasti ja kohteliaasti. Tyypillinen reaktioaikamme suorassa on noin 2 minuuttia.

Nettisivumme käsittää lisäksi kattavan FAQ-osion, josta löydät ratkaisut tavallisimpiin ongelmiin suhteessa tilitoimintoihin, tarjousehtoihin ja maksuun. FAQ uudistetaan säännöllisesti asiakkailta saadun feedbackin pohjalta.

Mobiilipelaaminen

BetAlice on täysin mukautettu mobiiliin ilman erillistä erillistä softaa. HTML5-tekniikka sallii sujuvan pelaamisen välittömästi selaimessa käytetään siitä, onko käytössä iPhonen ja Android-laitetta. Koko ominaisuudet – maksut, nostot, customer service ja pelit – käyvät moitteettomasti yhtä hyvin älypuhelimella tai taulutietokoneella.

Puhelinversiomme latautuu nopeasti senkin matalilla verkkoyhteyksillä, ja responsiivinen layout sopeutuu automaattisesti displayn kokoon. Jopa 95% kokoelmastamme on tarjolla puhelimella, ja äsken julkaistut slotit markkinoidaan ensisijaisesti mobiiliyhteensopivina.

Hallittu toiminta on meillä tärkeä periaate. Annamme työkaluja pelaamisen hallintaan, esimerkiksi talletusrajat, tappiorajat, sessiokellot ja omasulun. Kehotamme panostamaan vain huvin vuoksi panoksilla, joiden häviäminen ei koskaan liity taloudelliseen asemaasi.