Sisältö

• Monipuolinen pelivalikoima
• Maksuvaihtoehdot ja rahansiirrot
• Tarjoukset ja promootiot
• Asiakaspalvelu sekä tuki
• Turvallisuus ja vastuullisuus

Monipuolinen pelivalikoima

Raketilla tarjoamme pelaajillemme ylitse 3000 erilaista pelituotetta, mitkä löytyvät organisoitu selkeisiin luokkiin helpottamaan sopivien vaihtoehtojen löytämistä. tutustu sivustoon toimii rakennettu erityisesti kotimaisten kasinokäyttäjien vaatimuksiin, ja pelitarjontamme vastaa Suomen asiakkaiden tarpeita.

Alustamme perustuu nykyaikainen järjestelmä, joka takaa sulavan pelaamisen joko pöytäkoneella että älylaitteilla. Kaikki pelimme löytyy viritetty pelaamaan täydellisesti älypuhelimilla että taulutietokoneilla ei tarvita erillistä appia.

Livekasinon erityispiirteet Raketti Casinolla

Live-pelit on yksi kasvavimmista osa-alueistamme. Tarjoamme aitoja krupieereja Suomen kielisellä palvelulla sekä klassisia kuin moderneja live-pelejä. Pelimme lähetetään studioista reaaliajassa, sekä käyttäjät pystyvät viestiä krupieerien kanssa chatin avulla.

• Suomenkieliset live-jakajat erikoisissa pöydissä
• VIP-pöydät isoilla pelipanostuksilla asiakkaille
• Nopeat panoskategoriat eri talousrajoille
• Ainutlaatuiset Raketti-livepelit ainoastaan asiakkaillemme
• Mobiilioptimoidut livestreamaukset

Maksuvaihtoehdot että nostot

Rakettimme käsitämme, että nopeat sekä turvalliset transaktiot ovat olennainen elementti hyvää pelipalvelua. Tarjoamme useita erilaisia maksuvaihtoehtoja, mitkä sopivat kotimaisille asiakkaille.

Kotiutuksemme prosessoidaan yleensä maanantaista perjantaihin aikaan 9-17 välisenä ajanjaksona. Verifioitujen asiakkaiden kotiutukset prosessoidaan ensisijaisesti. Maltasta lisensoituna kasinona seuraamme Euroopan Unionin rahapesun vastaisia säännöksiä, mikä vaatii oikeaoppista henkilöllisyyden tarkistusta ensimmäisellä rahansiirron yhteydessä.

Bonuspromootiot että tarjoukset

Raketti-palvelumme tuo säännöllisesti vaihtuvia tarjouksia sekä bonustarjouksia niin tuleville kuin olemassa oleville asiakkaille. Bonusehdot löytyvät laadittu selkeällä suomen kielellä, että läpipeluvaatimukset pysyvät alan keskiarvoa matalammat.

Säännölliset tarjoukset käyttäjillemme

1. Viikoittaiset reload-bonukset siirroille
2. Cashback-järjestelmä tappioille yhden viikkoa kohden
3. Kilpailut erilaisilla palkintorahastoilla
4. Syntymäpäiväbonukset personoidusti suunniteltuna
5. Uskollisuusohjelma lojaliteettipisteillä ja tasonmukaisilla eduilla

Bonusjärjestelmämme kierrätysvaatimus on tyypillisesti 35-40 kertainen bonusrahasumma, mikä kuvaa alan standardi. Olennaista kohtana huomioida, mikä jokainen bonustarjoukset tulee ottaa käyttöön pelitiliä välityksellä, eikä automaattisia etuja lisätä ei ilman pelaajan lupaa.

Tukipalvelu ja apu

Tukitiimimme löytyy tavoitettavissa suomeksi kaikki vuorokausi aikana 8-24. Tavoitamme tukiporukan live-chatin kautta, e-maililla tai puhelimitse. Tyypillinen vastausaikamme chatissa jää alittaa kahden min, mikä takaa nopeutetun tuen tarpeen mukaan.

Toistuvasti toistetut UKK osio verkossa kattaa yli 80% tavallisimmista asioista, sekä kohdasta saa vaiheistus esimerkiksi pääsykoodin vaihtamiseen, tilivahvistukseen sekä bonusehtoihin. Tukihenkilömme löytyvät koulutuksen saaneita vastaamaan sekä IT-kysymyksiin että pelialustakohtiin koskeviin asioihin.

Suojaus että vastuullisuusperiaate

Operoimme Maltan pelitoimiluvan (MGA/B2C/###/####) valvonnassa, joka katsotaan eräs mainioimmista EU-komission säätelyviranomaisen luovuttamista luvista. Malta Gaming Authority seuraa työskentelyämme huolellisesti sekä varmistaa, että toteutamme kaikkia määriteltyjä säännöksiä. Verifioitu tieto: Maltalainen toimilupa vaatii ainakin 100 000 € vakuussumman tallettamista asiakkaiden varojen varmistamiseksi.

Rakettimme järjestelmä suojaa 256-bittinen kryptausta koko datan siirron suojaamiseksi. Henkilötietoja käsitellään GDPR-lainsäädännön mukaan, että asiakkailla löytyy oikeus esittää kaikkien tallennettujen tietojensa tuhoamista.

Kontrolloidun pelaaminen

Vastuullinen pelaaminen katsotaan meille erittäin tärkeää. Tuomme menetelmiä asiakastilin hallinnointiin, mukaan huomioiden talletuskattot, tappiorajat, peliaikalimits sekä option tehdä määräaikainen sekä pysyvä pelauksen esto. Pelaajat kykenevät määrittelemään ko. rajat käyttäjätilinsä asetuksista milloin aikaan tahansa.

Kumppanuudessa Peluuri-yhdistyksen kanssa tarjoamme yhteystietoja ja neuvontaa sattuessa riippuvuuskohdissa. Nuorten kasinokäytön kieltämiseksi teemme huolellisen ikävarmistuksen kaikkien rekisteröityvän asiakkaan tapauksessa.