Navigaatio

• Tule mukaan käyttäjäksi
• Pelitarjontamme
• Maksuvaihtoehdot sekä rahansiirrot
• Hallittu pelaaminen
• Asiakaspalvelumme

Tule mukaan pelaajaksi

Olemme todella iloisia voidessamme nyt tarjota Suomen asiakkaille luotettavan ja suojatun peliympäristön, jolla huvi yhdistyy vastuullisuuteen. WinShark casino toimii Malta-lisenssin lisenssin alaisuudessa, tämä varmistaa maailmanlaajuisten vaatimusten täyttämisen. Alustamme pohjana on tarkoitus antaa asiakkaillemme huippuluokan palvelu, missä jokainen yksityiskohta on ollut mietitty perusteellisesti.

Pelimaailmamme rakentuu uuden teknisen osaamisen ja käytettävyyden varaan. Meillä on luoneet sivustomme vastaamaan modernin asiakkaiden vaatimuksia, ja taukoton kehitystyö on yritykselle tärkeää. Tutkimukset osoittavat, miten 256-bittinen suojaus SSL-salaus on tehokkain menetelmä varjella henkilötietoja verkossa, sekä soveltamme juuri samaa suojausta jokaisessa tiedonvälityksessä.

Pelikokoelmamme

Yhteistyökumppaneinamme ovat sektorin johtavat pelitalot, joiden kaikkien takia voimme tarjoamaan runsaan määrän laadukkaita pelituotteita. Tarjontamme pitää sisällään niin perinteiset hitit että viimeisimmät lisäykset, joten kaikille käyttäjälle löydetään takuulla mieleinen peli.

Pelikategoriat sivustollamme

• Hedelmäpelit: Yli 2000 erilaista slottia vanhoista klassikoista jättipotti- megavoittopeleihin
• Klassikkopelit: Ruletit, blackjack-variantit, baccarat sekä pokerivaihtoehdot vaihtelevissa versioissa
• Live-kasinopöydät: Tosiaikaiset pelitapahtumat ammattitaitoisten dealereiden kanssa live- lähetyksissä
• Jackpot-slotit: Jättipotteja tuovat progressiiviset peliautomaatit, joiden jackpot-summat kasvavat jatkuvasti
• Pikapelit: Nopeatempoiset vaihtoehdot, muun muassa scratch-kortit sekä virtuaaliurheilun vedonlyönti

Maksutavat & kotiutukset

Tunnistamme, miten sujuvat rahansiirrot ovat pelielämyksen perusta. Siksi olemme päässeet ottaneet yhteistyökumppaneiksemme ainoastaan luotettavimmat tahot, jotka tehokkaasti palvelevat suomalaisia asiakkaita hyvin.

Kaikki rahansiirrot prosessoidaan saman tien, jolloin voit päästä pelaamaan samantien. Siirtopyynnöt tarkastamme huolellisesti 24 tunnin sisällä, jonka jälkeen varat menevät määrittämääsi maksutapaan sen oman normaalien käsittelyaikojen puitteissa.

Varmuus maksuliikenteemme

Kukin maksutapahtuma menee turvallisen linkin välityksellä, eikä taloudellisia informaatiotasi ikinä säilytetä järjestelmissämme sellaisenaan. Käytämme ankaraa PCI DSS -vaatimustasoa, mikä on korttimaksujen turvallisuusstandardi.

Hallittu toiminta

Asiakkaiden hyvinvointi on todella kasinollemme ensisijaista, ja siksi annamme laajat työkalut pelikäyttäytymisen hallintaan. Sivustollamme on käytössä monia toimintoja, joiden käytöllä kykenette määrittää rajoja toiminnallesi.

1. Setytyrajoitukset: Aseta päivittäiset, viikoittaiset tai vaikkapa kuukausittain toimivat maksimimäärät, jotka rajoittavat liian suuren rahan käyttämisen
2. Peliaika-seuranta: Valvo pelaamiseesi käytettyä aikamäärää reaaliaikaisesti sivulla näkyvän kellon kautta
3. Tauko-toiminto: Pidä lyhyt breikki pelitoiminnasta 24 tunnista aina kuuteen kuukauteen
4. Itsensä sulkeminen: Lukitse käyttäjätilisi tilapäisesti tai ikuisiksi ajoiksi, mikäli näet pelaamisen ongelmaksi
5. Todellisuustarkistukset: Alustamme muistuttaa säännöllisin väliajoin kuluneesta tuntimäärästä & kulutetusta rahamäärästä

Asiakastukemme

Ammattitaitoinen asiakaspalvelutiimimme on jatkuvasti käytettävissäsi läpi vuorokauden suomeksi. Saat yhteyden tiimimme live-keskustelun, sähköpostin tai vaikkapa soittamalla avulla. Haluamme vastaamaan kaikkiin kysymyksiin niin viipymättä, & live-keskustelussa normaali reaktioaikamme on keskimäärin alle peräti kaksi min.

Palvelussamme jokainen käyttäjä on meille merkittävä, & toivomme varmistaa, miten voit saada parhaan kuviteltavissa olevan palvelun kaikissa mahdollisissa tapauksessa. Tiimimme koulutetaan taukoamatta, jotta varmuudella kykenemme selvittämään kaikenlaiset esiintyvät kysymykset sekä haasteet tehokkaasti.